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阜阳颍东:发挥政协优势 推动信访矛盾源头治理
作者:郭宝
“红管家”助力乡村微治理(资料图)。戴文学 摄
场景一:在阜阳市颍东区社会矛盾调处中心,市政协委员、颍东区法律援助中心值班律师徐爱民说:“我是阜阳市政协委员,又是一名执业律师。多年来,我积极参与信访事项化解工作,累计提供免费法律咨询、法律援助300余人次,化解信访矛盾纠纷100余件次,看到这些案件实现了‘事心双解’,我非常有成就感。”
近年来,颍东区高度重视政协委员参与基层信访矛盾源头治理工作,充分发挥政协委员来自各行各业、积极参政议政以及专业性强、懂法律、懂业务,沟通能力强的独特优势,大力推动商会矛盾调解委员会、政协委员调解室、区乡两级矛盾调处中心代表委员工作室等平台建设,帮助群众走出矛盾纠纷的困境,有效预防了矛盾上行。
场景二:在杨楼孜镇“一站式”矛盾化解中心,区政协委员王新光成功化解了一起邻里纠纷,“你这30公分的地用也没法用,留着也是长草,发扬发扬风格让出来,我叫他家再让点,作为两家共同的出路,你看可管?你两家可别再因为这鸡毛蒜皮的小事吵架了。”“这样吧,我听你的,这30公分我让出来。”
据王新光介绍,杨楼孜镇依托镇“一站式”矛盾化解中心,坚持行业调解、专兼结合,统筹11个站所及“两代表一委员”、村委干部、政法干警定期排查化解基层矛盾纠纷,鼓励政协委员积极投身基层源头治理工作,推动基层“微治理”,保障了群众的知情权、决策权、参与权和监督权,夯实了信访问题源头治理的基础。
场景三:在全国政协机关帮扶联系点新华街道吕寨居委会,退休老支书吕朝品这样说,“我以前是村支书,退休后也没啥事儿了,就想着能继续发挥发挥余热,为邻里乡亲做点事儿。正好赶上居委会成立‘红管家’理事会,我就报名参加了”。
新华街道吕寨居委会通过“红管家”理事会,鼓励引导“两代表一委员”积极投身基层源头治理工作,按照“琐事不出网格、小事不出村居、大事不出街道”的要求,推深做实“网格管事、‘五老’调事、支部说事、群众议事”的“四事四权”工作法,有效防止了基层矛盾纠纷演变为信访。
近年来,颍东区坚持和发展新时代“枫桥经验”,践行“浦江经验”,推动政协委员参与基层信访矛盾源头治理工作,创新基层源头治理新路径:一是打造区乡村三级“一站式”矛盾调处综合性平台,推动“颍东的事在颍东解决”;二是推行乡镇(街道)信访工作联席会议机制全覆盖,积极推进信访工作重心下移、力量下沉;三是创新“红管家”基层微治理、微调解、微宣传,做实信访问题源头治理基础工作;四是落实信访“四加”工作机制和信访工作联席会议“1+4”会商机制,推动信访事项“清单化、闭环式”处置。通过一系列有力举措,筑牢了信访问题源头治理工作最基层的第一道防线,有效防止了矛盾上行,获得安徽省“信访工作优秀单位”荣誉称号。
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