阜阳临泉县数据资源管理局:综合施策 高效办好“退休一件事”
阜阳市临泉县数据资源管理局积极践行“办好一件事”,聚焦标准化、规范化、便利化,坚持问题导向,直面工作短板,综合施策推进,实现企业和群众办事由“多窗、多次”向“一窗、一次”转变,不断深化“一件事一次办”质效,推动政务服务水平持续提升。
摸清问题底数,整合多种资源。以往职工申请退休程序多、流程慢,退休关联事项涉及人社、医保等多个部门,需要预约多个号码、跑多个窗口才能办成,不仅给群众带来诸多不便,还降低了政务服务办事效率。针对这一情况,县数据资源管理局不断优化企业职工退休办理流程,在强化部门间业务协同、系统联通和数据共享的基础上,实现多个事项“一次告知、一窗受理、一次办完”,体现了“一件事一次办”的便捷高效。
优化便民举措,推进互联互通。县数据资源管理局通过数据平台及时将最新一批次退休文件和人员信息推送至县医保局,县医保局据此确定人员参加工作时间、医保应缴费年限、基本养老金待遇标准等基本信息,及时为退休职工办理医保参保登记手续。通过让数据多跑路,让群众少跑腿。着力提升了群众办事体验。
自推行“企业职工退休一件事”集成服务以来,临泉县共办理“企业职工退休一件事”799件。下一步,临泉县数据资源管理局将继续加大宣传力度,做优做实“退休一件事”,不断提升群众办事便捷度和满意度。
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