谯城区大杨镇:“三个注重”助推“四下基层”显实效
安徽访谈网谯城讯:今年以来,谯城区大杨镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,组织党员领导干部深入基层一线,紧盯发展所需、基层所盼、民心所向的问题,现场研究、现场协调,把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线,以“三个注重”助推“四下基层”工作取得实效。
注重关口前移,强化问题源头治理。为加强信访问题源头治理,镇党委政府设立矛盾纠纷隐患排查化解工作领导小组,结合“民生呼应˙暖心走访”,立足早发现、早介入、早调处措施,通过走访入户,深入社区、群众、行业场所等矛盾纠纷易发部位开展全面摸排。对浅层次矛盾纠纷就地疏导化解,对原因复杂、矛盾较深的登记在册,及时反馈,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行。通过关口前移,狠抓信访源头治理,控增量防变量,走活了信访工作“一盘棋”。截至三季度末共排查出251件民生诉求,已解决245件,化解率 97.6%,主要涉及民生保障、农业农村等问题。
注重优化机制,强化为民服务意识。健全信访工作成效考核机制,将信访工作纳入全镇工作综合考核内容。制定领导接访下访制度,印发《党政领导干部接访和阅批群众来信工作制度》《镇级领导带案下访约访事项办理办法》,对领导接访下访事项,制定清单,实行清单化、闭环式管理。党政领导班子成员带案下访、约访或到基层一线接待群众来访。重心下移,深入到村、组、农户,实行三必访。对信访户必访,帮助他们解决反映的信访事项;对“钉子户”必访,做好其思想疏导工作;对老党员必访,征求他们对信访工作的意见和建议。定期召开信访专题分析会,采取主要领导亲自抓、分管领导坐阵抓、包村干部带案抓,确保各类信访案件化解取得实效。截止11月底,大杨镇已开门接访170批次180人次,带案下访、约访132批次240人次,受理群众来信111件,办结率为100%、满意率为94.5%。
注重协调联动,提升案件办理质效。精心梳理群众反映强烈、矛盾较为突出的信访问题,以领导包案、个案指导、召开专题调度会等方式进行重点突破。针对问题线索较多、时间跨度较大、证据收集困难等信访问题,构建横向协同、纵向联动的工作模式联动攻坚,进一步凝聚工作合力,推动信访案件办理、化解工作一体推动、一体落实,提升案件办结率。同时,加强与相关职能部门沟通联系,整合资源,形成合力,进一步实现群众诉求及时办、限时办、联动办。截止11月底,已化解重点疑难信访案件11件。(田野)
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