碾石社区扎实做好“两会期间信访工作

备受社会关注全国“两会”即将召开，碾石社区党总支以时不我待责任感，扎实做好信访维稳化解工作。

        1.提高政治站位，排查主要矛盾。碾石社区以习近平总书记关于加强信访工作的重要思想为指导，提高政治站位，排查主要矛盾。进一步筑牢为党分忧、为民解难政治责任，把思想和行动统一到二十大精神上来。在实际工作中，排查矛盾，建立台账，逐一化解，统一消号。对邻里纠纷、地边纠纷就地解决，不得拖延。对历史积案找源头，动真情、出实招。把群众的事当做自己的事，将心比心，主动作为。不断提对上访群众要教育引导，让他们关注国家发展，创造美好生活。以此来化解矛盾纠纷，提高群众满意度。 

         2、畅通诉求渠道、化解矛盾纠纷。碾石社区坚持以人民为中心，为群众办实事、解难题。把解决信访问题当作巩固党史学习成效，践行群众路线过程。党总支书记带头走访、接访，两委干部更是本着“事要解决、怨要纾解”目标，带着感情、带着责任听取群众诉求，帮助群众梳理问题、解决问题。对历史积案，以打开群众心结为原则，引导群众合理表达诉求，依法维护自身权益。尽量让群众满意、认可、理解。努力做到：大事不出社区，小事不出片区。把矛盾消灭在萌芽状态。维护碾石社区安定团结政治局面。

        3、压实工作作风、实行案件包保。强化信访工作责任，落实信访工作任务，实行案件包保。社区严格按照“一岗双责”，压实工作作风。

供稿：段慧

    安徽访谈网：李汉彪报道