界首市新马集镇:“警民联调”新机制 化解矛盾暖民心
“我和老李头因‘地边子’斗了几年了,今天在镇派出所和村委会共同调解下,终于解决了,我们俩人都很满意。”界首市新马集镇前李村李大爷高兴地说道。近日,由镇派出所民警、镇综治办工作人员和村干部组成的“调解团”来到前李村,就“地边子”问题进行调处,调解员从邻里和谐角度出发,引导双方看感情、讲事理,换位思考。派出所讲述占用他人土地及肢体冲突的后果以及承担相应的法律责任,耐心为当事人厘清症结。经多方了解后,在众人见证下,重新丈量土地,最终双方达成一致,握手言和。
今年以来,新马集镇积极改进与创新调解工作机制,通过大量调查研究,将人民调解与司法调解、行政调解有机整合,以派出所为依托,成立便民利民、低成本、高效率的“警民联调工作室”。警民联调始终以“小事不出镇,矛盾不上交”为目的,以“处置要早、调解优先、调防结合、定纷止争”为思路,深化“矛盾联调”机制,落实多元化解。同时确保已化解的矛盾纠纷不反复,通过调解力量的关口前移、持续跟进,妥善处理群众的矛盾纠纷。
据悉,新马集镇自建立“警民联调”新机制以来,成功化解各类矛盾纠纷30余起,成功率达100%,未发生过一起因矛盾纠纷处理不及时导致的民转刑和群体性事件,警情同比显著下降,社会治安大局持续稳定。群众安全感满意度均位居全市前列。
下一步,新马集镇将继续深化“警民联调”工作机制,简化工作程序,优化调解方式,提升调处质量,及时消除信访风险,为群众营造稳定的社会环境,进一步提升群众安全感和满意度。(申昌勤)
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